1. Giriş

Kaş Kurye olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, platformumuz üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Veriler

Platform üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Adres bilgileri: Teslimat adresleri, konum bilgisi
• Sipariş bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme tercihleri
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimat
• Hesap yönetimi ve müşteri desteği
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İzin verilmesi halinde pazarlama iletişimi (SMS, e-posta)

4. Pazarlama İletişimi

Kampanya, indirim ve yenilikler hakkında SMS ve e-posta ile bilgilendirme yapılabilmesi için açık rızanız alınır. Pazarlama izninizi kayıt sırasında veya hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman verebilir ya da geri çekebilirsiniz.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Teslimat hizmeti için kurye personeli ile (ad, adres, telefon)
• Ödeme işlemleri için ödeme hizmeti sağlayıcıları ile
• Yasal zorunluluklar gereği yetkili kurumlar ile

6. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, endüstri standartlarına uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Şifreleriniz tek yönlü şifreleme (hash) ile saklanır ve hiçbir koşulda açık metin olarak tutulmaz.

7. Çerezler (Cookies)

Platformumuz, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

8. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
• Verilerinizin taşınmasını isteme

9. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanması için gerekli olan süre boyunca ve yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır. Hesabınızı silmeniz halinde verileriniz yasal saklama süreleri sonunda imha edilir.

10. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kullanıcılarımız bilgilendirilir.

11. İletişim

Kişisel verileriniz ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: Mart 2026